EISSN 2619-0273
Языки: ru · en

Статья: ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: РЕЧЕВАЯ МОДЕЛЬ ДЛЯ ИЗВИНЕНИЯ (2024)

Читать онлайн

В данной статье анализируются варианты коммуникативных моделей, используемых в целях преодоления конфликтной ситуации. Профессиональное общение рассматривается в русле теории речевой деятельности А.А. Леонтьева и Е.Ф. Тарасова. Методика исследования основана на работах А.И. Новикова и раскрывает особенности восприятия разных вариантов речевых сообщений, содержащих извинения и нацеленных на разрешение конфликта. В статье даны рекомендации, каким образом данные исследования можно учитывать при разработке речевых стандартов профессионального общения.

Ключевые фразы: теория речевоиd деятельности, профессиональное общение, речевые сообщения, коммуникант
Автор (ы): Кузнецова Т. Н., Харченко Елена Владимировна
Журнал: ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛИНГВИСТИКА

Идентификаторы и классификаторы

УДК
81. Лингвистика. Языкознание. Языки
Для цитирования:
КУЗНЕЦОВА Т. Н., ХАРЧЕНКО Е. В. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: РЕЧЕВАЯ МОДЕЛЬ ДЛЯ ИЗВИНЕНИЯ // ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛИНГВИСТИКА. 2024. № 4 (28)
Текстовый фрагмент статьи