В статье представлены основные компоненты математической модели, представляющей процесс работы при создании информационной системы. Разработка автоматизированных информационных систем требует значительных затрат как ресурсов, так и времени. Процесс разработки автоматизированной информационной системы состоит из ряда этапов, требующих тщательного планирования и управления, а именно анализа требований к системе, проектирования, программирования, отладки, внедрения и сопровождения. Оценка трудоемкости этапов программирования и отладки основана на подходе М. Холстеда и составляет 60–70 % от общих затрат на разработку информационной системы. Задачи, решаемые в данном исследовании, позволяют сделать шаг в направлении повышения уровня автоматизации информационных систем. Реализация математической модели оптимизации работ позволит повысить общий уровень автоматизации разработки